Makipag-ugnayan

May bug report ka ba, feature request, o tanong tungkol sa kung paano gumagana ang aming mga tool? Gusto naming marinig mula sa iyo — ginawa at pinananatili ang RateOn ng iisang tao lang, kaya talagang nababasa ang bawat mensahe.

I-email kami direkta sa support@rateon.website, o gamitin ang form sa ibaba — karaniwang sumasagot kami sa loob ng 2 business day.

Magpadala sa amin ng mensahe

Bubuksan nito ang iyong default na email app na may pre-filled na mensahe, naka-address sa support@rateon.website.

Para sa kahit ano na may kinalaman sa iyong privacy o data, tingnan ang aming Patakaran sa Privacy.

Mga madalas itanong

Gaano kabilis kayo sumasagot?
Karaniwang sumasagot kami sa loob ng 2 business day. May priyoridad ang mga bug report na may kinalaman sa isang tool na ganap na sira.
Ano ang dapat kong isama sa isang bug report?
Ang iyong browser at OS (hal. "Chrome on Windows 11"), kung aling tool at layout/size ang ginagamit mo, at eksaktong nangyari kumpara sa inaasahan mo. Malaking tulong ang isang screenshot.
Puwede ba akong humiling ng bagong tool o feature?
Oo — sabihin sa amin kung ano ang sinusubukan mong i-test o sukatin at bakit hindi ito saklaw ng kasalukuyang mga tool. Ilan sa aming mga existing na tool ay nagsimula bilang reader request.
Nag-aalok ba kayo ng business o API access?
Wala pa sa ngayon. Kung may specific na commercial use case ka sa isip, i-email kami at ilarawan ito — bukas kami sa pakikinig kung ano ang gusto ng mga tao na gawin.