Hubungi Kami

Ada laporan pepijat, permintaan ciri, atau soalan tentang bagaimana alat kami berfungsi? Kami ingin mendengar daripada anda — RateOn dibina dan diselenggarakan oleh seorang sahaja, jadi setiap mesej sebenarnya dibaca.

E-mel kami secara terus di support@rateon.website, atau gunakan borang di bawah — kami biasanya membalas dalam masa 2 hari bekerja.

Hantar mesej kepada kami

Ini membuka aplikasi e-mel lalai anda dengan mesej yang telah diisi terlebih dahulu, dialamatkan kepada support@rateon.website.

Untuk apa-apa yang berkaitan dengan privasi atau data anda, lihat Dasar Privasi kami.

Soalan Lazim

Berapa pantas anda membalas?
Kami biasanya membalas dalam masa 2 hari bekerja. Laporan pepijat yang melibatkan satu alat yang rosak sepenuhnya mendapat keutamaan.
Apa yang perlu saya sertakan dalam satu laporan pepijat?
Pelayar dan OS anda (contohnya "Chrome pada Windows 11"), alat dan susun atur/saiz mana yang anda gunakan, dan dengan tepat apa yang berlaku berbanding apa yang anda jangkakan. Satu tangkapan skrin sangat membantu.
Bolehkah saya meminta satu alat atau ciri baharu?
Ya — beritahu kami apa yang anda cuba uji atau ukur dan mengapa alat semasa tidak meliputinya. Beberapa alat sedia ada kami bermula sebagai permintaan pembaca.
Adakah anda menawarkan akses perniagaan atau API?
Tidak buat masa ini. Jika anda mempunyai satu kes penggunaan komersial khusus dalam fikiran, e-mel kami dan terangkannya — kami terbuka untuk mendengar apa yang orang mahu bina.