Связаться с нами

Хотите сообщить об ошибке, предложить новую функцию или задать вопрос о том, как работают наши инструменты? Мы будем рады услышать вас — RateOn создаётся и поддерживается одним человеком, поэтому каждое сообщение действительно читается.

Напишите нам напрямую на support@rateon.website, или используйте форму ниже — обычно мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.

Отправить нам сообщение

Это открывает ваше почтовое приложение по умолчанию с предзаполненным сообщением, адресованным support@rateon.website.

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью или вашими данными, см. нашу Политику конфиденциальности.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро вы отвечаете?
Обычно мы отвечаем в течение 2 рабочих дней. Сообщения об ошибках, из-за которых инструмент полностью перестаёт работать, рассматриваются в первую очередь.
Что следует указать в сообщении об ошибке?
Ваш браузер и ОС (например, «Chrome на Windows 11»), какой инструмент и раскладку/размер вы использовали, а также точно, что произошло, в сравнении с тем, что вы ожидали. Скриншот очень помогает.
Могу ли я запросить новый инструмент или функцию?
Да — расскажите нам, что вы пытаетесь протестировать или измерить и почему текущие инструменты этого не покрывают. Несколько наших существующих инструментов начинались как запросы читателей.
Предоставляете ли вы бизнес-доступ или доступ к API?
Пока нет. Если у вас есть конкретный коммерческий сценарий использования, напишите нам и опишите его — мы открыты к идеям о том, что люди хотят создать.