Keyboard Tester

วิธีใช้เครื่องทดสอบคีย์บอร์ดนี้

1. คลิกที่ใดก็ได้บนหน้านี้เพื่อให้มันได้รับโฟกัสของคีย์บอร์ด
2. กดทุกปุ่มบนคีย์บอร์ดของคุณทีละปุ่ม — วิธีที่ดีคือไล่ทีละแถวจากซ้ายบนไปขวาล่างเพื่อไม่ให้พลาดปุ่มไหน
3. ดูที่กริด: ปุ่มที่คุณกดอย่างน้อยหนึ่งครั้งจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว (ทดสอบแล้ว) และปุ่มที่คุณกำลังกดค้างอยู่จะสว่างเป็นสีม่วง (กำลังใช้งาน)
4. สลับดรอปดาวน์ Layout เพื่อดูว่าปุ่มทางกายภาพเดียวกันถูกกำกับป้ายอย่างไรภายใต้ Dvorak, Colemak หรือเลย์เอาต์อื่น และสลับ Size ให้ตรงกับบอร์ดจริงของคุณ — ขนาดเต็ม (100%), tenkeyless (80%), 75%, 60% หรือ 40%

สิ่งที่เครื่องมือนี้บอกคุณได้ (และบอกไม่ได้)

เครื่องทดสอบคีย์บอร์ดนี้ยืนยันว่าการกดปุ่มนั้นไปถึงเบราว์เซอร์ของคุณจริงในฐานะ keyboard event หรือไม่ ถ้าปุ่มใดไม่ติดเลยไม่ว่าคุณจะกดกี่ครั้งก็ตาม นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของปัญหาฮาร์ดแวร์จริง ๆ — สวิตช์ที่ตาย, หน้าสัมผัส membrane ที่หลุด, หรือเศษสิ่งสกปรกที่ขวางปุ่มอยู่

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นการทดสอบทีละปุ่มเท่านั้น: มันจะไม่จับปัญหาที่เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกดหลายปุ่มพร้อมกัน (ดู Ghosting & NKRO Test ของเราสำหรับเรื่องนั้น) และจะไม่จับปุ่มที่ลงทะเบียนถูกต้องแต่ขึ้นซ้ำสองครั้งจากการกดเพียงครั้งเดียว (ดู Key Chatter Test)

การเลือกเลย์เอาต์และขนาดที่เหมาะสม

ตั้งค่าเลย์เอาต์ให้ตรงกับสิ่งที่คุณพิมพ์จริง ๆ ไม่จำเป็นต้องตรงกับที่พิมพ์อยู่บนปุ่มกด — ถ้าคุณใช้เลย์เอาต์ทางเลือกอย่าง Dvorak หรือ Colemak ที่ระดับ OS ให้เลือกที่นี่เพื่อให้ป้ายชื่อบนหน้าจอตรงกับสิ่งที่คุณคาดว่าจะเห็น ตั้งค่าขนาดให้ตรงกับบอร์ดจริงของคุณ: ขนาดเต็ม (100%) รวม numpad และกลุ่มปุ่มนำทางทั้งหมด, tenkeyless (80%) ตัด numpad ออก, 75% บีบปุ่มนำทางให้เหลือคอลัมน์เดียวบวกปุ่มลูกศร, 60% ตัดปุ่มนำทางออกทั้งหมด (เหลือเพียงแถวปุ่มตัวเลขของแถวฟังก์ชัน) และ 40% ตัดทั้งแถวฟังก์ชันและแถวตัวเลขออกด้วย

สาเหตุทั่วไปที่ปุ่มไม่ลงทะเบียน

ปุ่มที่ไม่ยอมติดในระหว่างการทดสอบนี้เกือบทุกครั้งมาจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งในสี่อย่าง: เศษสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ใต้ปุ่มกด, สวิตช์หรือหน้าสัมผัส membrane ที่สึกหรอ, การตั้งค่าไดรเวอร์หรือระบบปฏิบัติการที่ขวางอยู่, หรือในบอร์ดไร้สาย การเชื่อมต่อที่หลุด การไล่ตรวจความเป็นไปได้เหล่านี้ตามลำดับ จากง่ายที่สุดไปถึงซับซ้อนที่สุด มักจะได้คำตอบก่อนที่คุณจะต้องเปลี่ยนอะไรเลย

เศษสิ่งสกปรกและของเหลวหก

เศษขนมปัง ฝุ่น เส้นผม และคราบเครื่องดื่มเหนียว ๆ เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ปุ่มใดปุ่มหนึ่งหยุดตอบสนอง โดยเฉพาะปุ่มใกล้บริเวณที่คุณกินหรือดื่มที่โต๊ะทำงาน เศษสิ่งสกปรกสามารถขวางไม่ให้ปุ่มกดเคลื่อนที่ได้ไกลพอที่จะทำให้สวิตช์ทำงานสมบูรณ์ หรือเคลือบหน้าสัมผัส membrane จนมันไม่ปิดสนิทอีกต่อไป การพลิกคีย์บอร์ดคว่ำลงแล้วเคาะเบา ๆ จากนั้นเป่าลมอัดรอบฐานของปุ่มที่มีปัญหา แก้ปัญหาปุ่มตายได้ในสัดส่วนที่น่าประหลาดใจ สำหรับขั้นตอนทำความสะอาดแบบเต็ม ดูคำแนะนำของเราเรื่องวิธีแก้ปุ่มคีย์บอร์ดที่ค้าง

สวิตช์ที่สึกหรอหรือเสีย

สวิตช์ทุกตัวมีอายุการใช้งานจำกัด สวิตช์ mechanical โดยทั่วไปได้รับการระบุอายุการใช้งานไว้ที่หลายสิบล้านครั้งของการกด แต่สวิตช์ตัวใดตัวหนึ่งก็ยังเสียก่อนเวลาได้เนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิตหรือแผ่นหน้าสัมผัสที่งอ ก่อนที่ส่วนที่เหลือของบอร์ดจะสึกหรอด้วยซ้ำ คีย์บอร์ดแบบ membrane เสื่อมสภาพต่างออกไป: โดมยางด้านใต้ปุ่มจะแบนลงและสูญเสียแรงดีดกลับไปตามปีของการใช้งาน และปุ่มที่ใช้งานหนักในที่สุดก็อาจหยุดสัมผัสได้อย่างน่าเชื่อถือแม้จะดูไม่มีอะไรผิดปกติภายนอกก็ตาม บทความของเราเรื่องคีย์บอร์ด mechanical กับ membraneอธิบายว่าดีไซน์ทั้งสองแบบเสื่อมสภาพต่างกันอย่างไรในรายละเอียดมากขึ้น

ปัญหาไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการ

ไม่ใช่ทุกปุ่มที่ตายจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ remap คีย์บอร์ด, ฟีเจอร์การเข้าถึงอย่าง Sticky Keys หรือ Filter Keys, หรือปุ่ม modifier ที่ค้างอยู่ ล้วนสามารถเปลี่ยนสิ่งที่การกดปุ่มสร้างขึ้นก่อนที่มันจะมาถึงหน้านี้ด้วยซ้ำ ถ้าปุ่มไม่ผ่านที่นี่ ควรตรวจสอบการตั้งค่าคีย์บอร์ดใน OS ของคุณโดยสังเขปและเครื่องมือ remap ใด ๆ ที่คุณติดตั้งไว้ และยืนยันว่าไม่มีปุ่มอื่นค้างอยู่ในตำแหน่งกดทางกายภาพ การทดสอบนี้อ่านตำแหน่งปุ่มทางกายภาพดิบที่รายงานโดยเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้นเมื่อตัดการรบกวนระดับซอฟต์แวร์ออกไปแล้ว ปุ่มที่ยังไม่ลงทะเบียนมีแนวโน้มสูงมากที่จะเป็นความผิดพลาดฮาร์ดแวร์จริง

การหลุดการเชื่อมต่อไร้สายและ Bluetooth

คีย์บอร์ดไร้สายมีจุดที่อาจล้มเหลวเพิ่มเติมที่คีย์บอร์ดแบบมีสายไม่มี: แบตเตอรี่ต่ำ, ตัวรับสัญญาณที่อยู่นอกระยะหรือถูกรบกวน, หรือการเชื่อมต่อที่หลุดเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงาน ก่อนสรุปว่าปุ่มเสียทางกายภาพในบอร์ดไร้สาย ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ จับคู่คีย์บอร์ดใหม่ และย้ายตัวรับสัญญาณ USB (หรือตัวคีย์บอร์ดเอง) ให้ใกล้ขึ้นเพื่อตัดปัญหาการเชื่อมต่อออกก่อนที่จะสรุปว่าเป็นปัญหาสวิตช์ ถ้าปุ่มเดียวกันล้มเหลวอย่างสม่ำเสมอในหลาย ๆ ครั้งของการจับคู่และเปลี่ยนแบตเตอรี่ ให้ถือว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์มากกว่าปัญหาไร้สาย

เครื่องทดสอบคีย์บอร์ดแบบเบราว์เซอร์ vs ซอฟต์แวร์ที่ต้องดาวน์โหลด

เครื่องมือทดสอบคีย์บอร์ดส่วนใหญ่แบ่งออกเป็นสองประเภท: เครื่องมือแบบเบราว์เซอร์อย่างตัวนี้ และแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปที่ต้องดาวน์โหลด แต่ละแบบมีข้อแลกเปลี่ยนจริงที่ควรรู้ก่อนเลือก

ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของเครื่องทดสอบคีย์บอร์ดแบบเบราว์เซอร์คือไม่มีอะไรต้องติดตั้ง คุณเปิดหน้านี้ คลิกเพื่อให้ได้โฟกัส แล้วก็เริ่มกดปุ่มได้เลย ไม่มีตัวติดตั้งที่ขอสิทธิ์ผู้ดูแลระบบและไม่มีอะไรเหลือทิ้งไว้บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหลังจากนั้น เพราะเครื่องมือนี้ทำงานทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลการกดปุ่มจึงไม่มีทางออกจากเครื่องของคุณ นั่นสำคัญมากกว่าที่คิด: เครื่องมือทดสอบคือ ตามคำนิยาม สิ่งที่คุณใช้งานขณะกดทุกปุ่มบนคีย์บอร์ดของคุณ และแอปที่ต้องดาวน์โหลดที่มีการบันทึกล็อกหรือ telemetry ในตัวอยู่ในตำแหน่งที่อ่อนไหวเป็นพิเศษที่จะจับข้อมูลมากกว่าที่คุณต้องการ

แอปพลิเคชันเนทีฟที่ต้องดาวน์โหลดมีข้อได้เปรียบทางเทคนิคจริงหนึ่งอย่าง: บางตัวถูกสร้างมาเพื่ออ่านรายงาน HID (Human Interface Device) ดิบโดยตรงจากคีย์บอร์ด ข้ามเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการไปเลย นั่นอาจเผยข้อมูลบางอย่างที่เบราว์เซอร์ทำไม่ได้ เช่น การแยกความแตกต่างระหว่างสองปุ่มที่ OS หรือชุดค่าผสมของเบราว์เซอร์บางตัวจับคู่ไว้กับโค้ดเดียวกัน อย่างไรก็ตาม สำหรับการแก้ปัญหาประจำวันส่วนใหญ่อย่างท่วมท้น การทดสอบแบบเบราว์เซอร์ครอบคลุมสิ่งที่คนต้องการรู้จริง ๆ: ปุ่มนี้ลงทะเบียนไหม และมันลงทะเบียนถูกต้องหรือเปล่า

ถ้าคุณกำลังตัดสินใจระหว่างสองแบบนี้ กฎง่าย ๆ ที่สมเหตุสมผลคือเริ่มจากเครื่องทดสอบแบบเบราว์เซอร์อย่างตัวนี้ เพราะมันใช้ได้ทันทีและไม่ต้องตัดสินใจเรื่องความน่าเชื่อถือ แล้วค่อยหันไปหาซอฟต์แวร์ที่ต้องดาวน์โหลดโดยเฉพาะเมื่อคุณกำลังทำการดีบักระดับฮาร์ดแวร์เชิงลึก เช่น การวินิจฉัยคีย์บอร์ดที่สร้างเองหรือเฟิร์มแวร์

นักรีวิวมืออาชีพและช่างเทคนิคทดสอบคีย์บอร์ดอย่างไร

นักรีวิวคีย์บอร์ดและช่างซ่อมใช้หลายวิธีประกอบกัน เพราะไม่มีการทดสอบเดียวที่บอกเรื่องราวทั้งหมดได้

สำหรับ rollover และ ghosting นักรีวิวมืออาชีพมักใช้แนวทางพื้นฐานเดียวกันกับที่ทุกคนเข้าถึงได้: คีย์บอร์ดจำลองบนหน้าจอที่ไฮไลต์ว่าปุ่มไหนลงทะเบียนขณะที่กดหลายปุ่มพร้อมกัน มักจะไล่ตรวจอย่างเป็นระบบผ่านชุดผสมของแถวและคอลัมน์จำนวนมากแทนที่จะเป็นเพียงไม่กี่ชุดที่พบบ่อย Ghosting & NKRO Test ของเราเองใช้หลักการเดียวกันนี้ โดยติดตามจำนวนปุ่มที่กดพร้อมกันมากที่สุดที่บอร์ดของคุณรายงานได้สำเร็จ คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นเรื่อง NKRO และ anti-ghosting ของเราอธิบายว่าตัวเลขนั้นหมายความว่าอย่างไรจริง ๆ

สำหรับความรู้สึกและความสม่ำเสมอของสวิตช์ ช่างเทคนิคบางครั้งใช้ force gauge ซึ่งเป็นเครื่องมือขนาดเล็กที่วัดว่าต้องใช้แรงกดกี่กรัมในการกระตุ้นสวิตช์ จากนั้นเปรียบเทียบค่าที่อ่านได้ข้ามหลายปุ่มบนบอร์ดเดียวกันและเทียบกับสเปกที่ผู้ผลิตระบุไว้ ความแปรปรวนที่สูงจากปุ่มหนึ่งไปอีกปุ่มหนึ่งสามารถบ่งชี้ถึงความไม่สม่ำเสมอในการผลิต แม้ว่าทุกปุ่มจะยังทำงานได้ในทางเทคนิคก็ตาม

สำหรับปัญหา debounce และ chatter การทดสอบที่ซับซ้อนกว่านั้นคือการเชื่อมต่อคีย์บอร์ดเข้ากับ oscilloscope หรือ logic analyzer ซึ่งสามารถเห็นสัญญาณไฟฟ้าที่แน่นอนในระดับไมโครวินาที ไกลเกินกว่าที่การทดสอบด้วยซอฟต์แวร์ใด ๆ (ไม่ว่าจะเบราว์เซอร์หรือเนทีฟ) จะสังเกตเห็นได้ นี่คือวิธีที่ chatter ถูกวินิจฉัยด้วยความแน่ใจจริง ๆ แทนที่จะเป็นการประมาณ แม้ว่ามันจะต้องใช้อุปกรณ์ที่คนส่วนใหญ่ไม่มีติดมือ ซึ่งเป็นเหตุผลที่การทดสอบด้วยซอฟต์แวร์อย่าง Key Chatter Test ของเรามีอยู่เพื่อเป็นการตรวจสอบเบื้องต้นที่เข้าถึงได้

สุดท้าย ช่างเทคนิคที่ทำการซ่อมทางกายภาพมักจะเปิดคีย์บอร์ดและตรวจสอบ switch matrix และ PCB ด้วยสายตาโดยตรง มองหารอยบัดกรีที่แตก, การกัดกร่อนจากของเหลวหก, หรือความเสียหายทางกายภาพที่การทดสอบด้วยซอฟต์แวร์ใด ๆ รวมถึงของเราด้วย ไม่สามารถมองเห็นได้จากภายนอก การทดสอบแบบเบราว์เซอร์ฟรีมีประโยชน์จริงสำหรับคำถามแรกเดียวกันกับที่มืออาชีพเริ่มต้น นั่นคือทุกปุ่มลงทะเบียนถูกต้องหรือไม่ แต่มันเป็นเพียงชั้นหนึ่งของกระบวนการวินิจฉัยที่ใหญ่กว่า ไม่ใช่สิ่งทดแทนการรื้อตรวจเต็มรูปแบบเมื่อมีความเสี่ยงสูง

คีย์บอร์ดแบบ Mechanical vs Membrane: การทดสอบแตกต่างกันอย่างไร

วิธีที่คีย์บอร์ดล้มเหลว และวิธีที่คุณจะทดสอบมัน ขึ้นอยู่อย่างมากว่ามันเป็นแบบ mechanical หรือ membrane

คีย์บอร์ดแบบ membrane มีโครงสร้างภายในที่แชร์ร่วมกันระหว่างปุ่มมากกว่า: แผ่นยางที่ซ้อนกันและชั้นวงจรที่ใช้ร่วมกันอยู่ใต้บอร์ดทั้งหมด ดีไซน์ที่ใช้ร่วมกันนี้หมายความว่าคีย์บอร์ดแบบ membrane มีแนวโน้มที่จะเสียเป็นกลุ่มเมื่ออายุมากขึ้น คุณอาจสังเกตเห็นปุ่มหลายปุ่มที่อยู่ใกล้กันเริ่มไม่ตอบสนองพร้อม ๆ กัน แทนที่จะเป็นปุ่มตายเพียงปุ่มเดียวที่แยกออกมา เพราะโดมยางและลายวงจรที่อยู่ข้างใต้กำลังเสื่อมสภาพไปด้วยกัน มันยังหมายความว่าการซ่อมปุ่มเดี่ยว ๆ โดยทั่วไปไม่สามารถทำได้จริงบนบอร์ด membrane: ไม่มีชิ้นส่วนเดี่ยวให้เปลี่ยน

คีย์บอร์ดแบบ mechanical ให้แต่ละปุ่มมีสวิตช์อิสระของตัวเอง ดังนั้นความล้มเหลวจึงมีแนวโน้มที่จะแยกตัวออกมา ถ้าปุ่มหนึ่งบนบอร์ด mechanical หยุดลงทะเบียนขณะที่ปุ่มข้างเคียงยังปกติดี นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าความผิดพลาดเฉพาะเจาะจงกับสวิตช์ตัวนั้นตัวเดียว ไม่ใช่ทั้งบอร์ด การแยกตัวนี้ยังเป็นสิ่งที่ทำให้คีย์บอร์ด mechanical ทดสอบได้ง่ายกว่าในแบบที่เจาะจง: ถ้าคุณสงสัยสวิตช์ตัวใดตัวหนึ่งบนบอร์ดแบบ hot-swappable คุณสามารถถอดมันออกมาและทดสอบทีละตัวเทียบกับสวิตช์ทดแทนที่รู้ว่าดี ซึ่งเป็นสิ่งที่เป็นไปไม่ได้บนบอร์ด membrane

เมื่อคุณรันเครื่องทดสอบคีย์บอร์ดนี้บนบอร์ด mechanical ปุ่มตายเพียงปุ่มเดียวโดยที่ทุกอย่างอื่นทำงานปกติชี้ไปที่สวิตช์ตัวนั้นตัวเดียว ปุ่มตายเพียงปุ่มเดียวแบบเดียวกันบนบอร์ด membrane ก็ยังคุ้มค่าที่จะตรวจสอบด้วยตัวมันเอง แต่ก็คุ้มค่าที่จะทดสอบปุ่มโดยรอบอย่างละเอียดด้วย เพราะความล้มเหลวของ membrane มีแนวโน้มที่จะลุกลามมากกว่า อ่านเพิ่มเติมในการเปรียบเทียบคีย์บอร์ด mechanical กับ membraneฉบับเต็มของเรา

การทดสอบคีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กเทียบกับคีย์บอร์ดภายนอก

คีย์บอร์ดในตัวของโน้ตบุ๊กและคีย์บอร์ดภายนอกแยกต่างหากล้มเหลวต่างกัน และนั่นเปลี่ยนสิ่งที่คุณสามารถทำได้จริงหลังจากการทดสอบนี้ตรวจพบปัญหา

คีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กเกือบทุกครั้งเป็นดีไซน์ scissor-switch แบบบาง สร้างเข้าไปในตัวเครื่องโดยตรงและต่อสายเข้ากับเมนบอร์ด มันไม่สามารถเปิดออกและทำความสะอาดได้ง่ายเท่าบอร์ดเดสก์ท็อป และในกรณีส่วนใหญ่ปุ่มกดเดี่ยว ๆ ไม่ได้ถูกออกแบบมาให้ถอดออกได้โดยไม่ใช้เครื่องมือพิเศษหรือเสี่ยงทำคลิปยึดที่บอบบางหัก ของเหลวหกบนคีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กก็เป็นเหตุการณ์ที่ร้ายแรงกว่าของเหลวหกบนคีย์บอร์ดภายนอกด้วย เพราะของเหลวมีเส้นทางที่สั้นกว่ามากไปถึงเมนบอร์ดและส่วนประกอบภายในอื่น ๆ ถ้าการทดสอบนี้เผยให้เห็นปุ่มที่ตายหรือทำงานผิดปกติบนโน้ตบุ๊ก และการเป่าลมอัดพื้นฐานไม่ช่วยแก้ปัญหา นั่นโดยทั่วไปเป็นกรณีที่ควรให้ช่างซ่อมมืออาชีพจัดการมากกว่าการซ่อมด้วยตัวเอง

คีย์บอร์ดภายนอก ไม่ว่าจะเป็น mechanical หรือ membrane อยู่แยกทางกายภาพจากส่วนที่เหลือของคอมพิวเตอร์ของคุณ ของเหลวหก ปุ่มค้าง หรือสวิตช์เสีย ถูกจำกัดอยู่แค่ตัวอุปกรณ์เสริมเอง โดยไม่มีความเสี่ยงต่อเครื่องจริงของคุณ และชิ้นส่วนทดแทน (หรือทั้งคีย์บอร์ด) มีราคาไม่แพงและเปลี่ยนได้ง่าย

ทางแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติที่ควรรู้ไว้อย่างหนึ่ง: ถ้าการทดสอบนี้แสดงว่าคีย์บอร์ดในตัวของโน้ตบุ๊กมีปุ่มที่ไม่น่าเชื่อถือ การเสียบ (หรือจับคู่) คีย์บอร์ดภายนอกช่วยให้คุณทำงานต่อได้ตามปกติในขณะที่ตัดสินใจว่าการซ่อมคุ้มค่าหรือไม่ จากนั้นคุณสามารถรันการทดสอบเดียวกันนี้บนบอร์ดภายนอกเพื่อยืนยันว่ามันเชื่อถือได้เต็มที่ก่อนที่จะพึ่งพามันทุกวัน และคุ้มค่าที่จะตรวจสอบความเร็วในการพิมพ์และpolling rateบนบอร์ดทดแทนด้วยเช่นกัน เพราะสิ่งเหล่านั้นสามารถแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญระหว่างบอร์ดในตัวของโน้ตบุ๊กกับบอร์ดภายนอก